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CRM Manager:in (Remote)

CRM Manager:in auf Freelance/Teilzeit-Basis (ca. 10-15 Stunden/Woche)

Wir suchen ab sofort eine Unterstützung unseres Customer Management Teams per Remote!

Das Frau Hölle Studio und die Marke Frau Hölle stehen für ausgewählte Kreativmaterialien im Frau Hölle Onlineshop, eigene Lettering/Watercolor/DIY und Self-Care Produkte und die Vorstellung verschiedener Anwendungsmöglichkeiten damit. Wir möchten mit innovativen und spannenden Gestaltungsideen zur eigenen Kreativität zuhause motivieren und inspirieren.

Der Frau Hölle Onlineshop zählt dank seinem 7-jährigen Bestehen viele wertvolle Kund:innen. Sowohl die treuen Bestandskund:innen, als auch die Neukund:innen sind der Kern unseres Geschäfts und sollen darum zukünftig stärker in den Mittelpunkt gestellt werden. Wir wollen sie gezielter und mit besonderen Angeboten ansprechen und genau dafür benötigen wir deine Unterstützung und Expertise per Remote!

Das sind deine Aufgaben:

  • Recherche, Implementierung und Testing eines CRM Systems für unser WooCommerce
  • Planung, Umsetzung, Auswertung und Optimierung regelmäßiger CRM Kampagnen für den Onlineshop
  • Planung, Umsetzung und Auswertung von Crossselling Kampagnen
  • Umsetzung & Tracking von E-Mail Funnels (z.B. für den create&CARE Booster)
  • Regelmäßige Analyse von Kundendaten (Bestandskund:innen und Neukund:innen)
  • Definition einer CRM Strategie und deren Ziele

Das solltest du mitbringen:

  • Erfahrung im CRM Management
  • Erfahrung im E-Commerce-/Onlineshop-Bereich
  • Erfahrung mit WordPress, WooCommerce und Mailchimp von Vorteil
  • strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • sehr gute Rechtschreibkenntnisse
  • Eigenverantwortung und -initiative
  • Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Spontanität und Flexibilität 
  • Anpassungsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Offenheit/Ehrlichkeit

Das bieten wir dir:

  • lustiges Team mit Spaß an der Arbeit
  • flexible Arbeitszeiten

Das hört sich für dich nach einem spannenden Abenteuer an? Dann schick uns ein Angebot deiner Leistungen mit einem kurzen Portfolio (Freelance) oder eine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf (Teilzeit) an hallo@frauhoelle.com.


Foto: Lisa Hantke